Votre courrier en Poste Restante

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Vous souhaitez recevoir votre courrier dans n’importe quel bureau de poste en France ou à l'étranger ? Dans ce cas, faites adresser tout ou partie votre courrier en Poste Restante.

Comment fonctionne la Poste Restante en France?

• Aucune démarche préalable n’est nécessaire pour recevoir du courrier en Poste Restante.
• L’expéditeur écrit sur l'enveloppe votre nom et votre prénom, suivis de la mention "Poste Restante", le code postal et la commune de destination.
• S'il y a plusieurs bureaux de poste dans la commune en question, il faut préciser le nom du bureau de Poste.
• Pour retirer votre courrier, il suffit de vous présenter audit bureau de Poste et de régler le montant de la prestation (0,56 € par lettre soit le prix de l'affranchissement d'une lettre ordinaire).

Utiliser l'envoi en Poste Restante est-il anonyme ?

Oui et non car si cela vous permet de faire expédier votre courrier à une adresse autre que la vôtre, il vous faudra présenter une pièce d'identité (carte d'identité ou passeport) pour retirer vos courriers. NB: seul vous pouvez retirer votre courrier.

Combien de temps est gardé votre courrier ?

Votre courrier est stocké pendant quinze jours à compter de son arrivée au bureau de Poste. NB: certains bureaux sont plus "indulgents" que d'autres concernant ce délai de stockage.

La Poste restante existe-t-elle à l'étranger ?

• Oui, il existe des Postes Restantes dans presque tous les pays. L'acheminement du courrier en "Poste Restante" se fait toujours à la Poste Centrale de la ville.
• Votre correspondant doit libeller l'adresse d'expédition comme suit (sans ajouter Monsieur ou Madame, précision qui pourrait prêter à confusion):

Prénom, NOM
Poste restante (NB: mot identique en anglais et en français)
General Post Office
Ville
Pays

• Il doit également mentionner ses coordonnées au dos de l'enveloppe; en cas de non retrait de votre courrier, celui-ci lui sera retourné.
• Votre courrier restera généralement en instance de trois semaines à un mois selon les pays et les bureaux de Poste.

Recevoir du courrier en Poste Restante est-il fiable ?

• Oui, pour ce qui est de la France. Cela dit, le courrier expédié en Poste Restante est le plus souvent traité "en dernier" et les mises à disposition en guichet prennent plus de temps qu'une distribution traditionnelle en boite aux lettres. Prévoyez donc un délai de 4 à 6 jours entre l'envoi de votre courrier en Poste Restante et sa mise à disposition en guichet (et donc pour vous la possibilité de le retirer).
• Quant à la Poste Restante étrangère, le système fonctionne plus ou moins bien selon les pays et les pertes ne sont pas rares. D'où, bien sûr, l'intérêt de ne jamais se faire envoyer d'argent ou de documents de valeur en Poste Restante.
• Si vous n'avez pas eu le temps de récupérer votre courrier, celui-ci est censé être retourné à l'expéditeur. Mais attention, ces retours ne sont le plus souvent que "théoriques".

Vous partez en voyage et/ou vous n'avez pas d'adresse fixe ? UBIDOCA peut faire office de Poste Restante et vous éviter les aléas de la Poste Restante traditionnelle.

• Vous disposez d'une adresse postale en France (donc le délai d'acheminement de votre courrier est considérablement réduit)
• Vos correspondants n'ont qu'une seule adresse pour vous écrire (ce qui vous évite de leur communiquer régulièrement une adresse étrangère en Poste Restante)
• Plus besoin de vous déplacer ni d'attendre une semaine, un mois ou plus, pour prendre connaissance de votre courrier puisqu'il peut être numérisé et mis en ligne dans votre Espace Client accessible via internet 24h/24h
• Plus de perte de courriers liées à un mauvais libellé d'adresse ou à un hypothétique retour pour non retrait: nous pouvons archiver vos courriers 1 mois, 2 mois, ou plus jusqu'à votre retour en France (avec ou sans ouverture et numérisation)
• Nos services en plus: vous avez reçu un courrier important qu'il faut immédiatement traiter (facture à régler, courrier recommandé à expédier depuis la France, etc.) ? Nous pouvons tout prendre en charge à votre place.